如今,随着汽车消费市场中用户需求的升级,越来越多的品牌也开始强调用户思维,领克自然也不例外。在不止于车的品牌理念下,领克也希望通过服务将自身打造成一个有温度的高端品牌。
对此,领克汽车销售有限公司总经理林杰就曾表示:领克始终致力于成为一个真正的用户品牌,从用户痛点出发制定营销模式、开发和销售产品。作为客户服务的第一线,领克成立了区域营销总部,让听得见炮火的人指挥战斗,从而更好的倾听用户声音、更加及时的应对市场变化。
其实自成立以来,领克频繁牵手时尚潮牌、运动健身品牌,打造领克商城、领克中心及领克空间三位一体、线上线下全面融合的渠道模式就能够看出,领克也在不断洞察当下城市年轻态群体的需求,为他们带来不同于传统的拥车和服务体验。
截止6月底,领克经销商运营数量已达260家,共覆盖国内230多个城市。而领克官方俱乐部Co:Club的粉丝数超过100万,各地Co客领地车主社群数量达130个,覆盖领地粉丝101,846人。
与此同时,领克年轻化的用户圈层已经形成。领克80、90后用户所占的比例远远高于行业整体比例,而随着个性、年轻的品牌标签逐渐深入人心,用户粘性的进一步增强,领克所构建的共创共享生态体系也成为了其赢在当下,把握未来的关键。
放眼全球才是领克的终极目标
不得不说,领克能够以一个新来者的身份从不为所知,到一步步走进人们的生活实属不易。不过领克人始终相信,打造高端产品、提供高端服务、输出高端价值,是中国汽车向上的唯一出路。
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