获客能力提升是关键 雷诺在中国找回自己

今年北京天气冷的特别早，还没到11月份，最低气温已接近0度。但是10月25日在北京时尚与活力地标751DPARK动力广场上，寒冷的天气难挡雷诺品牌战略发布会的热情。东风雷诺新车型科雷缤在这里正式上市，这是东风雷诺时隔一个月后上市的第二款车型，明显感觉到东风雷诺的市场步伐在加快。

由于车市整体销量持续下行，投产仅三年的东风雷诺也面临比较大的压力。此时东风雷诺选择与经销商共渡难关，取消对经销商销量考核，有效降低库存的同时也稳定了军心。在加快产品快速导入后，东风雷诺开始重新梳理品牌传播理念和产品及服务策略，展示出全新的一面与重整旗鼓的信心。

东风雷诺汽车有限公司总裁葛树文博士表示：东风雷诺将以更有共鸣的品牌主张、更强劲的产品战略、行业领先的服务战略，聚焦、坚持、行动，走出一条有自己特色的发展道路，让雷诺的中国故事更加精彩。

无所谓小众，更想谈生活

雷诺进入中国市场其实并不短，从1999年开始，雷诺车型以进口的形式在中国市场销售，也形成了中国消费者对于雷诺品牌的初步印象。作为有着深厚历史的汽车品牌，雷诺车辆在设计方面让人耳目一新，同时在动力、操控等硬实力方面，也有自己独特的调性，因此虽然雷诺品牌在中国没达到过大红大紫，但是却吸引一批注重个性化消费者的追捧与喜爱。

2016年随着东风雷诺首款国产车型上市，在前期销量迅速提升，也正是由于品牌独特调性。但个性常常与小众挂钩，这在一定程度上也让雷诺被贴上了小众的标签。随着中国消费者年轻化和对车型需求的改变，雷诺在品牌方面仍停留在听说过，但品牌形象很模糊，因此确实到了顺应时代进行调整的时机。

在中国，雷诺现在有24万保有车主，从客户数据来看，发现他们有同样的三个关键个性：小资情调、取悦自我、享受生活。东风雷诺希望建立品牌与个人价值之间更深层次的链接，推出了悦自己 享生活品牌主张。显然雷诺不想为了大而全而失去本身品牌个性，而是以爱自己、爱生活引发一部分消费者共鸣，打造自身专属的高粘性、高认同用户圈层，实现品牌价值认同和精神感召。