为解决特殊时期用户用车难、养车难的问题,长城汽车于2月4日与旗下经销商共同启动2000万元用户关爱基金,推出针对疫情防控的用户无忧用车五大保障和五心关爱行动。同时,特别针对湖北省疫情重灾区,长城汽车还提供车主专属关爱等多项特殊服务,用实际行动为用户提供最大限度的应急、关爱服务。
在经销商层面,长城汽车于2月5日开展第三波抗疫行动。通过对经销商实施考核减负、财务减负、金融减负、赋能多维度体验服务、赋能一线销售团队,以及赋能湖北疫区经销商六大举措,长城汽车有效缓解经销商所面临的压力,三减三赋政策获得经销商伙伴一致认可。
此次零接触计划的启动,是长城汽车疫情期间第四波抗疫行动,更是长城汽车心系用户的践行。特殊时期,长城汽车践行社会责任,在全力支援疫情防控的同时,始终遵循开放包容、创新进取、诚信公正、责任关怀的企业文化,以用户的切身需求为出发点,与众长城车主共克时艰,共筑抗疫长城。
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