那么大疫当前,新宝骏又将如何与消费者共渡难关,也成为很多人用户关注的焦点。
以人为本,新宝骏用户关爱再升级
众所周知,虽然是一个全新品牌,但新宝骏坚持一切以客户为中心的经营理念从未改变。面对疫情,新宝骏在安全第一、关爱至上的原则上,推出了对用户及消费者的3防0触,3免双0升级服务。
主要涉及全程无接触线上看/购车、确保店内360度安心服务环境、24小时在线咨询并提供3项免费养车服务,以及0利息0等待的金融政策等方面。
不难看出,这几项服务都充分迎合了时下用户和消费者在购车、保养上的痛点。对于购车客户,通过打开BAOJUN APP足不出户即可完成从选车、咨询、订车甚至是试驾、交车等一整套流程服务;同时对于迫切想要拥有一台自己的车的客户,0息低首付可以帮助他们解决燃眉之急;而免费升级空气净化滤芯和免费提供爱车消费服务,更是当下最务实的福利之一。
从去年开始,我太南(难)了几乎成了汽车行业从业者打招呼时的口头禅。可想而知,在车市持续下行,消费趋势升级,存量竞争加剧的大环境下,车企除了要在产品上标新立异外,更需要通过服务上的比拼来打动用户。
而眼下对于每个车企来讲都是一场考验,是否在用户有需求的时刻真正做到了想用户所想,新宝骏同样用贴心的关怀和周全的服务做出了一个好的范例。在对兑现了自身品牌价值的同时,也在这个不太暖心的春节,为广大用户和消费者送上自己的温暖。
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