有车主投诉，今年4月在广汽本田金华金田4S店花了14万元订购了一辆新车，在提车当天准备签收时，4S店销售顾问的一个操作让车主起了疑心，最终发现合同上的高配车变成低配车，合同也被更改了。

据了解，车主郭先生在提车当天准备签收时，销售顾问突然提出要回收购车合同，只能给客户复印件。郭先生说，因为第一次买车对合同方面不懂，他（销售顾问）就说这个原合同要回收的，如果客户要会给复印件。于是，销售顾问拿走了郭先生手上的购车合同，给了一份复印件。

郭先生提车回家后，越想越不对，在他看来合同原本就是一式两份，4s店没有回收的理由，没过几天他就把车开回了广汽本田金华金田4S店。郭先生提出，事业单位购车要备案，以这个名义向4s店要回了原购车合同。

拿回购车合同后，郭先生发现了异常。对比原合同与复印件，能看到明显区别，其中原合同签定的是先锋版，复印件上却写着精英版，两个版本的配置差了11项。

在郭先生看来，自己看中的是广汽本田缤智先锋版1.5L，付的钱也是先锋版，最后提了一辆精英版，复印件的合同也变成精英版，这让他难以接受。

针对客户提出的合同回收与配置不符一事，广汽本田金华金田4S店销售经理没有作出正面回答。他表示，这两份东西现在说不清楚了，合同的事交给专业的人去判断会好点。

随后，4S店方面给出解释称，当初郭先生花14万购买的车辆就是低配精英版，只是销售员疏忽写成了高配先锋版，属于笔误，愿意承担这方面的责任。