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来自北京4S店的讲述:如何满足监管的同时迅速转型实现运营效率和营收双增长

时间:2021-11-18 21:05:11   标签:马自达6多少钱  

如何借助智能化平台实现数字化转型?

很多车商给出了答案——接入全优车旗下的车百灵之保险智能管家,在满足监管要求同时,迅速转型,实现运营效率、营收方式和客户满意度的三重进阶。

近日,来自北京某4S店一名员工张立给我们讲述了他在门店接入车百灵系统前后的工作变化。

效率拉满

2小时完成全天工作

张立主要是负责门店的客户续保工作。“规定每天的工作时间是早九晚五,但经常出现的是,5点之后,客户离开了,但我还要加班”,张立说,客户管理、车保产品、续费详情等之前门店做了表格,但并不智能,很多事情需要记到自己脑子,往往客户一多,很多事情无法兼顾,客户体验也不好。

“张立,张大哥续保了哪款产品?”“李小姐选择人保的xx产品,价格多少?”“今天签了5单,系统中怎么找不到?”……

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