值得关注的是，作为全国科技创新能力最强的地区之一，深圳大区用户注重豪华科技带来的品质享受，豪华科技配置选装比例远超全国水平。其中智能感应自动门套装、智能按摩椅舒适套装以及副驾通风装配比例，均全国最高。同时，高性能空气悬架系统套装、智能恒温空调套装、雅马哈高级音响装配比例也远高于全国水平，传达出深圳大区用户对极氪豪华科技、潮流个性价值的高度向往。

践行用户思维 极氪打造全周期全场景服务体系

开城仪式上，年轻化与潮酷范儿的极氪深圳团队“极氪伙伴”也正式亮相。每一位极氪用户都将会有一位专属“极氪伙伴”提供全面服务，成为他们管家式的朋友，和享受极致出行体验的守护者。这也是极氪坚持“产品的全生命周期管理，用户的全场景服务覆盖”理念的具体实践。

以“共创极致，智能守护”为核心理念，极氪将依托大数据与智能数字化手段，通过“极氪伙伴”这一触点，连接用户全生命周期旅程场景，打通内外部资源，实现全面需求覆盖、最优资源配置、精准服务触达。服务过程中，“极氪伙伴”也会随时倾听用户声音，收集反馈意见，共创特色服务，驱动内部团队服务迭代。

在交付上，极氪智慧工厂目前已经完成量产准备，ZEEKR 001量产车将于本月中旬下线，下旬开启交付。极氪将通过“本地”+“异地”的交付模式，满足用户多样化的快捷预约提车需求。交付模式包括：极氪伙伴邀约本地和异地用户到交付体验中心提车、将ZEEKR 001直接为用户快递到家、邀约用户探索极氪工厂同时进行交付，希望为用户提供最贴心的交付服务。

此外，补能体系也是极氪本地开展服务的重点。目前，极氪在深圳大区的补能服务体系部署，正如期推进。极氪正在开展一系列实际的、可见的、共创的补能服务，解决用户提车后的里程焦虑。从轻充站、超充站、极充站自建自营充电网络，到家充服务、电极送服务，再到充电地图数字化智能产品，极氪补能生态将可提供覆盖家庭充电、在途充电、紧急充电等多场景、多模式的充电网络，满足用户每一程出行。

按照规划，极氪补能体系2021年将建设290座自建自营充电站（包含轻充站、超充站及极充站等），计划覆盖10座城市，分别是北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、宁波、西安、长沙、武汉，目前正在加速建设中。 除自建自营外，极氪也将通过第三方充电站网络合作的形式拓展全国充电服务体系。