近日,以“智慧新出行,美好新生活”为主题的2021全球智慧出行大会在南京开幕,并举行数字化时代的汽车营销的专题论坛。苏宁汽车受邀参加此次论坛,针对“数字化时代,如何正确认识线上营销?如何在巨大的流量面前提高转化率?”等问题提出全新零售解决方案,前瞻性的发声获得了业内的一致认可。

数字化时代,线上营销已成为车企营销的常态化手段。苏宁汽车一方面根据不同的消费场景,打造苏宁汽车广场、苏宁易好车、苏宁车管家三大业务,从车前、车中、车后为消费者提供一站式出行服务。另一方面,苏宁汽车将传统4个S环节进行拆分,形成“1+X+Y+Z”全新模式,致力于将平台资源获客、渠道服务各个模块实现成本最低、效率最大。

据介绍,苏宁汽车新零售模式下的“1”为中心化的平台获客渠道,利用自身流量为线上品牌提供传播,在线下开展产品体验及推广,并通过会员营销、内容营销、精准营销、推客等粉丝营销吸引目标潜客,将收集的潜客留资线索,分发品牌线下门店进行转化,实现销售的闭环。

获客渠道“X”即苏宁经纪人项目,基于半熟人裂变的社交型商业模式,实现线索导流功能。该渠道将城市内全场景苏宁各渠道门店作为触点,突破现有商圈的“门店篱笆”限制,实现一城带一店,为品牌获得更多渠道的露出,覆盖更多的消费者。截至6月,苏宁汽车经纪人认证已超过12000人。

智慧化品牌销售中心“Y”则基于苏宁线下业态的品牌商圈销售体验店,为消费者实现体验、成交与转化。“Z”综合服务网络主要是依托苏宁车管家的门店布局,实现产品购买和售后服务的完美连接,在将车辆维护深入到客户身边的同时,也将成为信息传导出入口,便于快速扩大品牌的服务体系。

在苏宁汽车新零售全新的模式下,新宝骏苏宁双十一的整合营销战役、广汽三菱在苏宁站内站外数字化投放、上汽斯柯达在苏宁易购超级购车节联合明星直播等众多汽车品牌的精彩表现引爆全网。未来,苏宁汽车作为新零售营销模式的创建者和推动者,将不断为数字化的汽车营销发展贡献力量。