奥铃的客户服务宗旨——把客户的生意当做奥铃人的命。目前,奥铃的六大王炸服务已经在行业内独树一帜,形成良好口碑。救援服务3小时达、维修买配件一次进站、维修不过夜、国六后处理免费检测、免费健康点检和37°微笑服务。为客户带来了极速、极致的服务体验。之所以有这样的底气,也正是凭借全国800多家服务网络,2600多名全国认证维修技师,超3亿元的配件储备等保障。奥铃服务站的服务人员哪怕下班回家,睡觉都穿着厚厚的衣服,就为了接到客户的救援电话多快那几分钟。
我想,但凡有哪个企业能将服务做到这种程度,就没有任何搞不定的客户。奥铃也正是凭借于此,才实现了首都10个客户5个选奥铃的成绩。所有成功都没有秘诀,都是艰苦奋斗换来的结果。中国奥铃作为中国民族品牌,这两年干得漂亮!
中国自主品牌还有哪些有这样的品质呢?欢迎留言。
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