除了发布全新车型,广汽蔚来还公布了全新的“365无忧质保计划”,其中包括30天无忧退换、60天安全退换、5年不限里程整车质保、8年不限里程动力电池质保等。除此之外,首任车主享受整车终身质保+终身免费道路救援。该计划直面用户需求,将以用户利益放在第一位,以实际行动展现自己敢说敢作,勇于担当的品牌态度,再次刷新用户保障新标准,在行业中绝对是树立行业服务新标杆的事件。
同时,广汽蔚来还透露了将在12月份推出创新服务增值计划,进一步用实际行动保护用户利益,在需求、体验、品牌等各个层面为用户“发声”,持续推动行业建立标准化的服务保障体系。
大咖助阵,共创智能出行生态,为用户打造完美的服务体验
发布会上,广汽蔚来还宣布两位大咖正式“入职”担任体验官,分别是著名主持人刘建宏以及苏宁易购汽车公司总裁刘东皓。“广汽蔚来007Sport有贝克汉姆的颜值,C罗的爆发力!”,刘建宏现场对007Sport赞誉有加。对于广汽蔚来用户体验的提升,刘东皓表示,除了以用户的身份提出合理化建议外,更会将多年来的用户服务经验,为广汽蔚来提供更多优化思路,最终不断推动用户体验的提升,实现用户利益最大化。
现场,廖兵与斑马网络CMO 成力代表双方企业签署战略合作协议,宣布广汽蔚来将联手斑马小程序,共建全生态互联应用。同时,广汽蔚来还宣布将会接入HUAWEI Hi Car,实现人-车更智能化的全场景智慧互联,为用户提供全场景智能出行服务。
广汽蔚来与斑马网络和华为消费者业务达成合作,是继落实苏宁控股集团C2体验店战略合作后的再一次强强联手。广汽蔚来从车载软件生态、智能人车物联、到触达C端的线上线下体验场景及渠道等方面,继续完善对智能出行服务生态的布局。
广州车展期间,用户只要到现场报名参与试驾,就可以获赠广汽蔚来准备的精美礼品一份!现场下定即可享受0首付、立减万元政策年度钜惠。除此之外,还继续享受基础的大定权益:终身整车质保、终身OTA服务、免费私桩安装、免费上门取车、无忧保值换购及限量个性套装均可叠加享受。有兴趣的朋友,可以到琶洲展馆A区2.2号馆广汽蔚来展台咨询和体验。
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