11月19日,由易车公司主办的2020中国汽车经销商高峰论坛在广州举办。论坛以“腾势聚能,易拓新峰”为主题,来自行业协会、各品牌厂商、各地经销商代表及业内专家学者,千余名嘉宾济济一堂,共议行业发展。
在分论坛环节,易车公司数据营销业务负责人、快手商业化KA效果销售总经理胡嫣、大昌行集团(中国汽车)客服总监黄瓒惠、易车公司副总裁柳青以及易车APP产品负责人王洪亮围绕“突围-存量下的精进开源”主题,与数百位来自全国各地的汽车经销商嘉宾一道,共同探讨存量市场下汽车经销商的突围之道,谋求自身精进,实现流量开源和长效增长。
当前,车市从增量转入存量市场已是行业共识,加之疫情防控常态化,汽车经销商在过去一年可谓经历了重大考验。在此形势下,以往粗放的经营管理模式已不再适用。经销商需要更为精细化的运作,运用数字化的营销服务工具,在深挖存量价值的同时,积极开拓增量,在存量新常态下突围增长。
在这种形势下,如何获取更为精准的高意向销售线索成为经销商迫切的线上营销诉求。易车公司数据营销业务负责人在演讲中指出,当前汽车用户下单周期延长、下单专一度下降,经销商面临着更为激烈的竞争。为帮助经销商伙伴打造更高品质、更高效率的营销,易车对自身营销模式进行了迭代,从流量运营、广告曝光的模式转变用户运营模式。以“一横一纵”的核心思路,打造全场景精细化用户运营体系,纵向基于销售漏斗对易车用户分群进行场景化营销深耕,横向通过“腾易计划”进行全域营销,对高潜用户进行召回扩量,运用AI工具化、自动化,进一步提升营销品质和效率,实现提效扩量,赋能经销商伙伴。
快手商业化KA效果销售总经理胡嫣
流量和内容是提升营销效果的两大关键因素。为了与消费者展开更深层次的互动,提升营销效果,经销商纷纷开始布局短视频营销。快手商业化KA效果销售总经理胡嫣在演讲中指出,当前短视频用户规模已达8.18亿,已逐渐成为互联网的底层应用,且用户关注兴趣也更加多元化和垂直化。此外,随着新技术的落地和应用,短视频一方面能向用户呈现更为有趣的内容和互动,另一方面能帮助企业提升营销效果,实现生意增长,并从新品上市、品牌渗透、高效转化三大典型营销场景,结合行业实操案例阐述了短视频在营销中的应用和效果,为汽车经销商开展短视频营销提供了切实的借鉴和参考。
大昌行集团(中国汽车)客服总监黄瓒慧
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