那麼，在竞争对手圈中谁的客户关注度最大呢？2020年九月份，竞争对手圈下普通用户（指给某一车系留有询价采购、试架等信息内容或拨通400号码的单独客户）总数最大的为奥迪车Q3，客户关注度最大，下普通用户提高更快，客户关注度完成小幅度飙升。下普通用户减幅较大 的为凯迪拉克汽车XT5，必须增加产品营销策略幅度。国内林肯冒险家因为在今年3月份才正式上市，案件线索量环比状况尚未开展比照。

客户提交订单后具体的销售量转换实际效果如何呢？2020年10月，竞争对手圈销售市场销售量市场份额最大的为奥迪车Q3，市场份额占比达34.2%。与上个月对比，市场占有率提高更快的为探险家，竞争对手圈市场份额提升3.3个点；凯迪拉克汽车XT5的竞争对手圈市场份额降低2.6个点，为市场份额降低力度最大的车系。除此之外，从长期性行情看来，最近探险家、凯迪拉克汽车XT4竞争对手圈市场占有率呈慢慢增涨趋势，持续争夺大量市场占有率；而凯迪拉克汽车XT5、奥迪车Q3竞争对手圈市场份额进到下滑安全通道，其近12个月均值减幅为1%、0.5%。

三、客户遍布：凯迪拉克汽车XT4意愿客户关键在华东地区、华北地区

从客户提交订单数据信息看来，凯迪拉克汽车XT4以及竞争对手客户关键集中化在华东地区、华北地区。凯迪拉克汽车XT4用户数量Top 3省区各自为江苏省、广东省、浙江省，Top 3大城市各自为上海市、北京市、成都市；探险家用户数量Top 3省区各自为江苏省、广东省、四川，Top 3大城市各自为北京市、上海市、成都市；凯迪拉克汽车XT5用户数量Top 3省区各自为广东省、江苏省、山东省，Top 3大城市各自为北京市、上海市、成都市；奥迪车Q3用户数量Top 3省区各自为江苏省、浙江省、广东省，Top 3大城市各自为上海市、北京市、成都市。凯迪拉克汽车XT4两者之间竞争对手客户来源于江苏省、广东省、浙江省等省区的数最多。竞争对手圈各车型北京、上海市、成都市等大城市的销售市场角逐更为猛烈。

四、买车人点评：耗油量、舒适度层面存有一定缺点

在竞争对手圈中，2020年销售市场销售量排行第一的奥迪车Q3，客户用户评价整体得分为4.58，在竞争对手圈中整体得分最大，在这儿销售市场销售量与客户用户评价高度一致。从用户反馈看来，奥迪车Q3在外型、车内饰层面用户反馈不错，但在室内空间、安全性能层面尚需提高。凯迪拉克汽车XT5用户评价整体得分为4.53，稳居用户评价整体得分第二名，与奥迪车Q3对比，用户评价整体得分差别并不大，其在外型、性价比高层面较受客户亲睐，但在耗油量、车内饰层面点评一般，如在这种层面开展提高得话，有希望获得更多客户。凯迪拉克汽车XT4客户用户评价排行第三，在耗油量、舒适度层面有一定缺点，必须开展提高以提升 客户满意度。探险家客户得分最少，对耗油量、车内饰客户有较多不满意，需提升商品，满足客户需求要求，提高商品竞争能力。

五、汇总