奇瑞汽车参加2020年安徽省质量管理小组成果交流会代表照片。

在产品质量方面，2019年10月，新一代瑞虎8在中国汽车技术研究中心C-NCAP碰撞测试中，高分荣获C-NCAP五星级安全认证评价2019年，瑞虎5x获得巴西年度最佳汽车，艾瑞泽系列获得一品汽车2019年度最佳品质汽车奇瑞新产品的3MISIPTV(3个月内千车故障率)远远超过行业平均水平，超过了一些主流合资品牌的水平。

推进质量管理转型打造质量奇瑞DNA。

新一代瑞虎8荣获C-NCAP五星安全认证评价。

在服务方面，2019年奇瑞将服务理念从更方便、更专业、更周到升级为更方便、更专业、更亲切的2019年11月，奇瑞汽车成功获得了服务行业最高荣誉-2019中国汽车服务金扳手奖2020年新冠疫情期间，奇瑞服务专门推出了服务无接触、在线便利、24H真实价值、优质服务、质量安心、温暖服务

一系列成绩的取得主要取决于奇瑞经过9年战略变革创造的国际标准的正向产品开发体系和流程，以及完善的全球质量管理体系和流程。作为奇瑞系统能力的重要组成部分，奇瑞全球质量管理系统涵盖了全球产品规划、设计开发、供应链管理、生产制造、营销服务和质量系统的产品全生命周期，确保了奇瑞全球产品质量的同步升级。

奇瑞通过完善5+1模块的流程、规范和标准，形成了优秀的质量管理体系。5+1具体是指运用系统方法，严格组织企业内各部门、各环节的质量管理活动，形成明确的任务、责任、权限、协调、促进的质量保证体系。