正如央视报道中所提到的，数字化的智慧门店受到了越来越多的关注。那么，对于汽车后市场而言，智慧门店到底意味着什么？或许，我们能从几个维度来看待智慧门店之于行业的价值。

首先是门店层面。整体而言，智慧门店可以理解为是互联网应用与传统线下实体店、大数据应用结合的产物。基于数字化，线上和线下在商品、价格、促销、会员、订单等信息实现数据和流程的全链路整合，因而能极大提升消费者体验。

一方面，智慧门店能使门店实现无纸化办公，避免手工操作的疏忽而造成的错误，同时由手工低效变成数据化高效处理，提高门店效率、降低门店运营成本；另一方面，智慧门店能带来门店流程的标准化，让门店的信息传递更加实时、高效和准确。

智慧门店中，一辆车辆进来后，门店可以清晰知道车辆的里程数、车辆应该做的项目、车辆应该使用的配件以及配件价格等信息，显著降低服务顾问接车的技术；技师的施工环节，数字化也能让技师明白应该按照什么标准施工以及应该注意哪些方面，对技师的技术要求同样降低。

而门店老板一直头痛的备货问题，智慧门店同样能带来颠覆性改变，它给出的答案是门店完全可以不备货，实现配件零库存的经营状态。

以上或许是智慧门店对门店端的价值。

倘若我们再据此延伸一下，智慧门店对后市场另一个不可忽视的价值则是在于它能有效实现门店服务标准化的构建。