前段时间，爱玛再一次荣获中国电动自行车行业品牌力第一名，算上今年，爱玛已经连续 9 年获得了中国品牌力指数行业第一的殊荣，这在业内十分罕见。而同样令人瞩目的，还有年后，人民日报社人民论坛网对爱玛全球销量突破 4100 万的报道，两个重量新闻的出现，让爱玛在行业内外引起了广泛的关注。

爱玛的成功到底是如何做到的呢?我们是否可以总结出爱玛的经验，从而给其他行业和企业带来一些借鉴?通过对爱玛进行深入研究，笔者了解到爱玛在产品、设计和服务上做的一些工作很有参考价值，或许这正是爱玛成功的秘密，分享给大家，欢迎一起交流学习。

产品篇:内部研发+国际引进，产品对标世界级

对任何一个企业来说，产品都是核心中的核心。作为国内行业数一数二的大品牌，一直以来，爱玛更是十分重视自身产品的研发迭代，无论在设计上还是质量上，每年都在努力推陈出新，不断提高自身产品的品质。

图注:爱玛电动车

据了解，爱玛拥有南北两大研发中心和行业首家核心科技研发中心，以及 2 个省级技术研发中心，每年仅研发费用支出就有上亿元，积累了强大的自主研发能力。比如，爱玛STT自动启停系统，停车 3 秒电机自动断电，可有效避免飞车意外的发生。还有CES全电控制停系统的电子+机械双重制动保护，即使刹车线意外断裂，也依然可以停的稳当，两大技术在保障用户出行安全方面，具有强大的实用性。

到如今，爱玛在产品安全、车架设计、控制系统等各个方面拥有着 770 项专利技术，处于业内领先水平。可以说，每一辆爱玛电动车身上都承载着爱玛多年的技术积累。