疫情期间,现实世界几近停摆,但网络经济却逆势繁荣;北京汽车的数字化转型也按下了快进键。在内部业务的价值链上,应对远程办公的全方位数据支持应运而生,各个业务流在智能终端实现“完美复刻”,且更加敏捷、高效地支持流程运转;“云管理”的上线确保了各项工作计划、策略制定的执行;在线学习社区通过定制化、专业化的学习内容保证了主动提升和防疫复工的“同频共振”。
而对于广大的用户和市场,北京汽车也在加快集客途径和营销方式的转型。从3月初开始,新产品的发布即通过线上发布会形式举办;同时,快手、抖音等直播和互动平台与用户沟通的模式也成为常态化;推出的零风险“无接触购车”为用户提供了“健康购车”的一站式解决方案;融合大数据、虚拟现实、人工智能等技术的线上新零售,加速了“车联网+服务”的售后服务进程。
当下,国家出台汽车消费政策的暖意正在送走疫情中的春寒,行业复苏的大幕徐徐展开。陈宏良表示,北京汽车将抓住刺激消费的“牛鼻子”,激发企业变革动能,在行业奔涌的大潮中破浪前行。
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