近年来,面对波动的市场如何确保自身持续、稳健的发展?成为每个汽车品牌思考的新课题。对此,作为后发品牌的领克汽车,在不断优化完善自身产业链的基础上,以用户为中心切实发挥创新优势,持续完善购车、用车体验,使之成为领克销量迅速回升的重要助力。
“创新之于领克,就像呼吸一样自然和重要。”吉利汽车集团副总裁,领克汽车销售有限公司总经理林杰指出。领克品牌诞生于互联网时代,用户群体以心态年轻、思维开放的都市人群为主。得益于不断突破自我,挑战一切惯例的品牌态度,领克以前瞻的用户洞察,紧紧围绕年轻态都市人群的真实诉求持续创新,不断延展传统汽车边界,为他们带来“不止于车”的生活体验。
领克通过对用户洞察发现,随着以90后为代表的新生代消费群体的崛起,他们除了对汽车产品尺寸、功率、排量等参数的评价之余,还对品牌精神、生活方式层面的认同和共鸣提出了进一步诉求。近日,领克汽车在中国最大的生活方式分享社区——小红书开启该平台的首个汽车品牌官方直播,吸引了行业极大关注。首播当日,领克企业号主会场人气值达到81.2万,高居小时榜榜首,并且直播当晚预约试驾301人/次,196位用户在官网下单购车。通过汽车行业与生活方式社区的跨界组合,不仅能够拓展更多车主的社交圈层,为年轻消费者打造出最前沿的“不止于车”的生活方式。同时,跨圈层交互为领克品牌注入新的活力,年轻人纷纷“种草”,彰显了领克汽车对汽车市场的精准洞察。
基于现代年轻消费者的消费痛点,领克始终坚持打造有温度的高端品牌,为用户带来更高品质的产品与更高价值的服务。今年2月—3月期间,领克开启“一诺千金 为爱倍增”线上销售主题活动,在一个多月的时间里,共收到超过两万台订单,日新增订单最高达到3234台。其中,25-34岁的年轻消费群体占比高达55%,取得了良好效果。领克汽车于5月1日开启了“领爱五月 以一领三”系列线上销售主题活动。5月1日起至5月31日,下订领克车型,就能享受订金增值,1000抵3000的优惠福利。此外,还有置换礼、金融礼等多重用户福利。
“高端化突破之路没有捷径可走”,林杰强调,领克作为后来者,不管在产品的打造,还是服务要求上,都要做到12分,才是等于用户满意的 10分。从产品到服务,领克始终站在用户角度看问题,靠近用户的同时比用户想得更长远。领克不仅满足用户需求,还不断创造用户需求。在真正解决消费痛点的同时,更为消费者带来更高价值的用车享受。作为中国汽车产业冲高的领军力量,领克汽车深知高端品牌打造的不易。在迈向全球价值链高端的征程上,领克正一步一个脚印,以前瞻的用户洞察,紧紧围绕消费者真实诉求持续创新,打破一切惯例,将产品打造与品牌建设提升至更高层级,持续打造“不止于车”的出行生活。
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