心系用户 为逆行者提供专属保障

在用户服务方面,哪吒汽车时刻心系用户,在疫情防控的关键时刻,为用户提供定制化服务,快速推出“盲购7天无理由退换”系列活动,减少用户到店,增加主动上门服务。用户只需通过线上进行看车与购车洽谈,即可享有“7天无理由退换”的权利,可实现5分钟线上看车、2小时上门交车、0风险退车,享受足不出户便捷的购车服务。

此次疫情防控的关键时刻,哪吒汽车宣布针对哪吒N01车主,推出“四大温情保障”:延保贴心、服务安心、安全放心、专属暖心。凡在2020年3月1日前购买的车辆,延长2个月整车保修期限;疫情期间如果用户的爱车遇到紧急情况,提供30公里内免费上门及“无接触取送车”服务,降低疫情传播风险;哪吒汽车与经销商伙伴协同联动,每天定时为室内、救援服务车辆以及到店维修保养的用户车辆等进行全面消毒。另外,为感谢奋战在疫情一线医护工作者的付出与奉献,哪吒汽车将为医护工作者名下车辆赠送2020全年基础保养。

为致敬抗击疫情英雄,哪吒汽车推出针对医护人员、人民警察及志愿者的专享7天免费用车、5000元购车基金和20万元保额新冠保险举措。

组织用户 战斗抗击疫情一线

疫情当前,哪吒车主所展现出来的果敢、无畏的哪吒精神也在这次战“疫”中得到了充分体现。在疫情一线,哪吒车主、武汉第四医院的白衣天使谢红莉放弃了春节与家人团聚的假期,已经连续10多天奋战在一线;在云南,哪吒车主、云南文山公安局辅警陶阳在疫情发生后立即回家收拾了日常生活用品,奔向一线;在宜昌,哪吒车主、宜昌市夷陵区疾病预防控制中心医生李明在疫情发生后始终奋战在一线,毅然决然地投入到这场没有硝烟的战争。