2020年伊始，一场突如其来的“新冠”肺炎疫情，让国人共度了一个终生难忘的特殊春节。但隔离不隔情、防疫聚人心。源源不断的赈灾物资，八方驰援的医护队伍，都来到一线最需要的地方。秉持着风雨共担、共克时艰的信念，所有中国人共同战“疫”到底，相信不久中国将最终取得战“疫”的全面胜利。带着与国人的共情和对用户的关怀，面对这次疫情，哈弗品牌表现出一个“SUV领导者”应有的姿态，更将用户关怀付诸行动，让广大用户再次感受到了“哈弗温度”。

哈弗暖心圈粉 坚持做有温度的SUV领导品牌

面对疫情，哈弗品牌把对用户的关爱迅速落在行动中，在车界做出了表率。哈弗品牌不仅捐款捐物助力“战疫”一线，更始终心怀用户，想用户所想，急用户所需，在第一时间就启动了“用户关爱基金”，推出了“无忧用车五大保障”和“五心关爱行动”，尽所能为用户提供特殊关爱服务。

在当前疫情防控取得阶段性成果的情况下，哈弗积极响应国家“一手抓防控，一手抓发展”的号召，全国4S店全力以赴，打响了安全复工战。在逐步复工的同时，哈弗4S店从服务、消毒、严防、宅家四个方面入手，落实全面消毒保障安全的店内环境。例如，为到店客户测体温，代客开门，减少顾客接触；强化接触区消毒，增强消毒频率，实行”一客一消毒“和“一车一消毒”；员工关口前移，专人管理，每天店外测温消毒后进店。哈弗力争用严密细心换来用户的健康安心，共同打赢这场没有硝烟的“战役”。在目前阶段，哈弗还为用户提供云看车和云购车服务，并为到店车主提供零接触提车服务。

与此同时，为让用户能以优惠价购车，减轻购车负担，即日起至3月31日期间，哈弗举办“哈弗千场云团购，6亿补贴直播送”网络团购会，通过好车一口价、好车折上折、百人直播看车、经纪人礼包等举措，使消费者足不出户，乐享购车优惠。消费者登陆哈弗智家APP、天猫长城汽车官方旗舰店，仅需线上支付2999元订金，即可提前锁定一口价购车权益，以哈弗F7为例，至高优惠2.5万元，同时，还可享受首付5%，36期/48期的低首付低月供回租金融方案。活动期间，消费者还可在哈弗智家APP、汽车之家/易车哈弗旗舰店、天猫/京东/苏宁长城汽车官方旗舰店参与折上折千元购车优惠抢购活动，仅需9.9元订金即可抢购千元折上折限时购车优惠，比如现在购哈弗F7可再享2000元购车优惠。自2月10日活动上线起，截止目前，订单破万，线上看车、下订单受到年轻消费者的热捧。

哈弗品牌在疫情期间从用户实际需求出发，以消费者的健康和安全为重，在目前特殊时期最大限度减少用户感染风险，同时多措并举，多重让利，以多种贴近消费者需求的营销活动给有意向选车、购车的消费者带来便利和优惠，真正解决了疫情期用户的购车需求及购车痛点，收获了更多用户的认同和信任。

给汽车“戴口罩” “H-Clean系统”直击疫情期用车痛点