承诺一，四大总成只换不修。在供应链管理方面 , 福田图雅诺在完善内部品质管理的同时 , 致力于打造完善的供应商品质管理体系，与重点供应商康明斯动力、欧康发动机、德国博世、诸城义和车桥、芜湖伯特利、格特拉克、浙江中马变速器等国内外顶级零部件供应商建立战略合作伙伴关系，实现共赢协调发展。与此同时，福田图雅诺与十家全球顶级供应链构建战略联盟，协同为客户提供高水准、全方位的“四大总成‘只换不修‘”服务，实现共赢协调发展。

　　承诺二，12小时维修限时服务。福田图雅诺车辆保养类、一般维修故障限时服务承诺;出现重大保障12小时内不能修复的，维修期间提供“应急支援车备用车”, 保证车辆运营不停车。

　　承诺三，48小时配件限时服务。全网推行配件限时服务承诺活动，整车全品种常用件配件加急订单48小时内100%满足。因服务作业过程中配件供应超时的，享受超时补偿服务, 保障售后服务质量。

　　承诺四，福田零部件可追溯监督。其率先搭载“全国商品可追溯信息查验平台”, 通过对单个产品赋予唯一商品身份证，通过“一物一码”设计进行真伪检验，提升企业可信度及顾客信任度。

　　承诺五，“救援+支援”全程无忧服务。在福田图雅诺用户运输过程中出故障12小时内不能修复的，其中，冷链运输、生鲜类专用运输车辆，预判车辆6小时内不能修复的，提供“应急支援备用车“，负责将用户所运货物由故障地运往目的地。

　　2020年大幕已经拉开，在北京率先推出全系国六升级产品的图雅诺，也开启了属于自己的“三年攻坚战”决胜年。进入快速成长关键期，福田图雅诺以更高价值、更强实力，引领轻客行业持续前行。