选手对车辆情况进行检核
在今年7月推出的服务专案中,长安福特在行业内首推全车系3年(或6次)免费保养服务,以及2年不限里程的免费道路救援服务,加上此前推出的针对福克斯和福睿斯车型的5年(或20万公里)发动机超长质保服务,真正解决消费者在车辆保养服务的价格和质量无法兼得的痛点,让消费者放心用车。
此外,最快可在60分钟内完工的快速保养服务、全面升级配置于网点的“服务信息系统查询机”、充分为客户提供时间便利的延时服务以及通过手机直播可以看到车辆维修保养状态的长安福特透明车间电子控工系统等,都使得消费者享受到越来越优质的拥车体验。
“长安福特根植中国十八年,售后服务工作赢得消费者和行业的认可与信赖。未来,长安福特将继续以优质服务诚心相守,不断提升客户满意度,在树立汽车服务新典范的道路上不断前行。” 长安福特全国销售服务机构执行副总裁曹振宇表示。
比赛不是目的,优质服务的提升没有终点。今年是长安福特发展的关键一年,从2019年到2021年底,长安福特陆续投放包括5款新能源车型在内的至少18款新产品。作为产品与服务驱动发展的重要一环,高品质的售后服务工作对企业发展至关重要。长安福特希望通过不断的训练和实战,能够为消费者提供更加优质高效的服务,持续助推长安福特迈入销量增长跑道。
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