9月5日,第二十二届成都汽车国际展览会在中国西部国际博览城正式开幕。雪铁龙暨东风雪铁龙品牌携天逸、C3-XR、C6及Origins系列车型在内的主销车型亮相11号馆。展会上,东风雪铁龙推出了 “家一样的关怀2.0”品牌全新服务承诺,在行业“三包”政策的基础上,进一步保护了消费者的权益。
行业首家 东风雪铁龙推出“7天可退换”政策
今年是雪铁龙品牌创立第100年。一百年来,雪铁龙品牌始终以消费者为中心,从产品、服务、体验三方面为消费者带来全面的舒适感知。在品牌百年之际,东风雪铁龙为国内消费者带来更进一步的舒适升级。
继上海车展上通过5款百年臻享版带来产品上的舒适升级之后。此次展会上,东风雪铁龙为消费者带来了服务上的全面升级——“家一样的关怀2.0” 品牌全新服务承诺。此次品牌全新服务承诺围绕“专业、诚信、安心”三大服务优势,提出了八项无忧承诺:
一、常规保养2小时内完成,逾期不用付费。
二、交车前经过三级质量检查,并免费清洗车辆。
三、维修项目及变更提前告知并得到用户确认。
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