除了不断提升车内智能服务体验，腾讯智慧出行充分发挥连接效用，打造智慧4S经销解决方案，助力车企打通“人-车-店-厂”闭环，让4S店更好地洞察用户需求，构建自己的数字化智慧经销体系，为用户带来更高效、透明的服务体验。

　　长安-腾讯智慧体验中心

　　作为腾讯智慧4S店方案落地的样板工程，长安腾讯智慧体验中心在此次智博会中亮相。依托腾讯微信公众号、企业微信、移动支付、小程序等腾讯“数字工具箱”，长安可以为用户提供精准服务推送、预约试驾、到店接待、成交到售后维修保养、线上CRM、社区分享等智能化服务，帮助4S店精准引流、增强用户粘性的同时实现降本增效。

　　长安-腾讯智慧体验中心服务流程

　　据了解，腾讯智慧4S店解决方案自去年发布以来，已经相继覆盖中国汽车流通协会、广汇、正通等经销商集团100多家4S店。

　　腾讯云小微全双工语音交互功能亮相，车内交互体验全新升级

　　智博会现场，腾讯还展出了在车载场景下语音交互技术的突破——腾讯云小微全双工语音交互技术。相比传统车载语音助手，全双工语音交互采用流式语义计算方法，能够实现边听边说边想，可以“一次唤醒、连续对话、随意插话”。在车载场景应用中，腾讯将全双工语音交互技术与腾讯车联多项服务结合，实现跨领域的全双工交互服务模式，唤醒一次后，可以实现跨导航、音乐、天气、听书、百科知识等多场景的多轮免唤醒对话，让人车交互更加自然和流畅。这项功能也将随着车联的解决方案在车企落地。