明日座驾,会有怎样的惊喜?
未来智能车生活,哪些体验值得期待?
由重庆市人民政府、科技部、工业和信息化部、中国科学院、中国工程院、中国科协共同主办的2019中国国际智能产业博览会将于8月26日在重庆开幕。以“智能化,为经济赋能,为生活添彩”为主题,大会黑科技云集,出行领域最为值得关注。
未来的4S店将有怎样的数字化服务?未来智能座驾将有怎样的新功能?5G和AI技术的快速发展让出行产业和信息产业产生融合和交汇点,未来智能车生活需要智能化的汽车和智慧化的出行方式,也需要汽车企业和互联网企业的合力共建。“打望”智博会,东道主长安汽车将联手腾讯,展示双方合作的智慧化成果,打造通往未来智能车生活的实现路径。
4S店如何提升用户满意度?
随着汽车市场竞争的日益激烈,消费者对服务体验的要求不断提升,提高4S店的服务水平和效率,提升用户服务的满意度成为汽车品牌提高核心竞争力的必要途径。对此,拥有超过1700万用户基础的长安汽车在“第三次创业——创新创业计划”转型战略中,提出了“从服务客户向经营客户转型”,将用户经营上升到企业战略高度。
打通人-车-店-厂关系,为用户提供数字化、高效、透明的销售、售后服务体验,也是4S店智慧化转型升级的努力方向。如何运用数字化的助手,建立用户触点和数字资产,实现降本增效,长安与腾讯正在共同探索智慧4S店解决方案,并即将在长安汽车特约店中落地运营,欢迎来到2019重庆智博会长安汽车的展台一探究竟。
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