同时，在向东平看来，天际汽车不仅要在硬件上做到极致，更要把服务做到极致，并提出将产品与服务深度融合在一起的理念。造车新势力如果不能提供更有价值的服务，很难在下一轮竞争中取胜。

天际汽车董事、CMO向东平解读天际“365”服务解决方案

伴随着天际ME7尊崇始发版预售，天际汽车的“365”的服务解决方案和全新的定价模式也获得业界关注。天际ME7尊崇始发版补贴前售价36.68万元，该价格不仅是车价，更包含“终身质量担保、三年免费畅行”的全方位服务。一位预订的客户在网上留言，“除了ME7产品力本身，三年免费保险、三年免费保养、三年免费维修以及三年免费不限次数的公共充电，这种用车成本几乎为零的用车体验，很具有吸引力。”侧重于售后服务的“365”服务解决方案，通过天际中心、速捷驿站、安心工厂3个场所，为用户提供生活、服务场所;6大服务合作伙伴提供维修、保养、充电，保险、出行服务以及生活方面的救援;以及5大类各种服务产品。

围绕着用户在买车后续使用、维护所有的过程，天际汽车提供全方位一站式的这种服务，向东平说：“我们在一步步践行和探索天际可持续发展路径，为企业发展打下非常坚实的地基。”

据悉，今年四季度，天际汽车绍兴工厂将实现投产，2020年一季度，天际ME7将实现首批用户交付。