以“连续、跨界、具体到人”为服务原则，2019重庆车展，打通线上线下场景交互，不断提升观众观展体验，为观众创造更多价值。在各方的通力配合下，2019重庆车展各项保障充分全面，实施到位，展会现场观众的参观体验感良好。

“想红青年看过来——重庆车展传播合作伙伴发展计划”、“仲夏夜之梦——重庆十大避暑圣地评选”、“发现最美的TA”多项观众互动活动，实现线上活动与展会场景实时交融，线上好看、线下好玩，倾力为重庆市民打造全新的时尚车生活。

2019重庆车展大规模启用电子门票、电子门禁和人脸识别无感化服务，高效、便捷、环保的理念，不断提升着服务的含金量。

为提升观众的观展体验，组委会推出了多项人性化便民服务。免费摆渡车服务，环馆沿线站点停靠，观众可任意站点免费乘坐，直通国博各个出入口，让市民可轻松观展；

场馆及周边近20个停车场和其他临时停车区域共计停车位15000余个，高峰时段数百名警力和上千余名保安驻场保障，带来优质现场体验；

针对家庭观众，组委会推出了婴儿车免费提供服务，并打造了200平米的儿童游玩区，多样化互动活动成为亲子娱乐的好去处。

不仅全力打造舒适优质的观展环境，组委会工作人员及来自重庆各大高校的志愿者共约400余人，分布在展馆的各个角落，为观众提供热情周到的人性化服务。