多措并举铸就高端品牌
在智能网联化的基础之上,北京汽车把握时代脉搏,深入年轻人的内心需求,通过优化产品功能,在丰富场景和提升体验上打造符合年轻代一代的人机交互科技元素,聚集和吸引年轻受众的目光,匹配当下年轻人的生活习惯和用车需求,并取得了良好效果。
从产品设计、营销层面、服务层面持续推进年轻化设计是北京汽车另一大品牌战略路线。产品设计上优化产品体验,立足于85后至00后的新生代年轻人,优化产品功能,提升应用体验,打造多重人机交互的科技元素,做出年轻一代心中渴望的灵魂产品,聚焦年轻人的需求,成为年轻人追求品质生活的精神符号。
因而,北京汽车携手草莓音乐节,进行中国制造和流行文化的跨界合作,探索同年轻消费者的情感共鸣点,进而扩大北京汽车的IP影响力。在此基础上,北京汽车在2018年发布了新品牌IP计划——“驾享新生态”战略,正式携手新生代年轻人共创美好未来。
“驾”,基于产品,针对年轻人打造具有驾乘乐趣的汽车产品,驾乘乐趣源于通过智能网联化等新兴科技技术,结合北京汽车60年的汽车制造历史,交织碰撞出全新的驾驶乐趣和各种体验。
“享”,基于体验,北京汽车希望为产品赋予代步工具以外的人性化体验,让年轻一代人体验到不仅仅是购买驾驶一辆智能化汽车,而是选择了一种更加具有人性化和更多文化服务内涵的生活方式。这注定是不同于以往任何一个时代的全新消费体验!
北京汽车在2018年已经在服务领域发力,建立行车诊断报告、24H取送车服务、全景可视化服务、多对一专属服务等机制。2019年,北京汽车再度推进,打造“大都智爱”服务品牌,未来为消费者提供包括“24小时救援、快修快保、取送车服务、驾享e站、自驾伴随服务、共享出行服务、移动聚合支付”在内的“七色彩虹服务”,建立“呼叫中心系统、车主APP系统、电子档案系统、电商平台系统”等四大智慧平台,打造“专业、便捷、诚信、智慧”的服务体验。
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