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与时代同行 上汽大通赢得“上海企业创新文化二十佳品牌”称号

时间:2021-11-18 22:13:32   标签:迈腾2018款  

作为C2B大规模个性化智能定制模式的开创者和先行者,上汽大通MAXUS不仅俘获了大批国内年轻消费者的心,改变了传统的汽车消费习惯,并且率先将3分钟就能定制一台Dream Car的“黑科技”推向了国际市场,成为个性时代中国汽车品牌“弯道超车”的新名片。2018年8月16日,上汽大通C2B大规模个性化智能定制模式正式在澳洲开启。11月25日,位于新西兰威灵顿的上汽大通专营店Hutt Valley LDV也正式上线了“蜘蛛智选”。源于上汽大通的C2B智能定制模式正式走出国门,为海内外用户带来独特的个性化定制体验。

创新驱动组织变革,七大平台实时在线

在打造C2B智能定制模式的同时,C2B智能定制模式也反向推动了上汽大通的平台化、数字化转型。围绕“智选·智联·智行·智享”,上汽大通构建起了面向用户和升级在线管理的七大平台,包括面向C端的我行MAXUS平台、房车生活家、蜘蛛智选、蜘蛛智联和工程在线五大数字化平台,面向B端的大通知乎平台,以及面向内部的i大通平台。通过这些数字化产品的建设,上汽大通带来企业与用户及伙伴在全价值链上的互动体验,快速实现用户个性化产品与服务需求,从而真正达到用户在线、业务在线、组织在线。

在上汽大通在数字化、平台化转型之路上稳步前行的背后,组织能力提升与组织流程再造势在必行。站在企业改革的崭新阶段,上汽大通对组织提升和员工能力提出了全新要求。在上汽大通,原本逐级汇报的科层结构组织,转向以用户为中心的流程型组织,就以用户质量反馈为例,用户在我行MAXUS平台反馈后,所有的员工协同在一起,以用户的需求为导向,组织服务于业务流程,满足用户价值。上汽大通工程在线平台通过大数据、人工智能、虚拟/增强现实等先进技术,建立上汽大通工程师和社会设计力量协同设计的环境;同时,为非专业用户提供可视化方式,让用户看到上汽大通产品的“设计端”运营,参与产品的设计环节,提高用户参与的趣味性,丰富用户参与的内容。上汽大通打造的与经销商直联的“知乎平台”,通过这一平台与经销商分享信息,帮助其解决问题。“知乎平台”已成为上汽大通对经销商的服务平台和标准化、在线化、数据化的管理抓手。同时,上汽大通以员工驱动组织发展,打造了“i大通平台”这一内部组织在线平台。在“i大通平台”,员工可以匿名发言,@领导及时解决问题。截止2019年1月底,“i大通平台”月平均日活2855人,日均访问次数3200次,2018年员工累计发帖1306条,相关负责人响应率高达90%以上。

赋能卓越奋斗者,拥抱时代追梦人

一年之计,莫如树谷;十年之计,莫如树木;终身之计,莫如树人。上汽大通深知中国汽车人“产业报国”的初心和理想,忘我追求拥抱未来的创新生态,用事业聚集“产业报国”的共同奋斗者。秉承“奋斗者文化”,上汽大通打破“铁饭碗”的惯性思维,建立起一系列科学、专业、严谨的绩效考核及管理制度。在八年的发展道路上,上汽大通创造了业内瞩目的“大通速度”,先后获得“全国五一劳动奖”、“上海市质量金奖”等荣誉,自主培育出汽车产业“电动化、智能网联化、共享化、国际化”的606位工程师,更涌现出一批上海市全国五一劳动奖章获得者、工人先锋号。

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