邦邦汽服副总经理 化晓东 (右二)
抱团取暖,顺势而为
随着时代的飞速发展,数字化能力对提升企业效率和改变行业格局的影响,数字化能力强的企业,无论在价格管控、渠道稳定,还是在客户体验、降低综合成本等方面,都将会与竞争对手拉开差距,但这一事实在汽车后市场却被严重低估。一些传统的汽配经营者对于各类平台的涌现存在着一定的担忧和恐慌,担心自身的利益和资源会被伤害或抢占。但面对时代的筛选,思考转型势在必行。
要知道在20年前,汽配行业只能靠电话报价,一个人可能同时只能面对两三个客户,但随着QQ、微信的兴起,一个人甚至可以同时服务十余个人,而到现在,邦邦汽服·驾安配平台一年内可实现60亿元的累计报价金额。所以无论是对于配件经销商亦或是整个行业已经处于需要转变的地步,大家必须要思考创新、转型、共赢、互联网化等问题,如果依然单打独斗,生存的空间会越来越小,未来的汽车后市场一定是融合、共赢的趋势。
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