渠道服务·全面升级
此外,在渠道、服务等方面,比亚迪也进行了全面升级,以需求为导向,不断提升用户体验。
2018年比亚迪构建了三级专属新零售渠道模式,对4S品牌销售服务中心升级焕新,以全新面貌和统一的高标准服务迎接顾客。同时,比亚迪以新颖的服务项目融合创新的O2O服务模式,推出“精诚PLUS服务”、SVIP服务流程、精诚长联系统,让消费者拿起手机就可预约服务、查看保养进度、实现上门取送车,畅享便利。比亚迪精诚服务品牌一举获得“中国汽车服务金扳手奖——客户满意度奖”。
现场抽取多伦幸运大奖
回顾2018年,从技术、产品、渠道、服务,再到市场表现,比亚迪都取得了可喜的突破,从蓄势破局走向全面爆发,“新能源汽车引领者”实至名归。
媒体答谢会在其乐融融,欢声笑语中圆满落幕,与此同时,它将为我们拉开2019年比亚迪向新而行的新篇章,开启品牌持续向上新征程。
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