在维修区，大家看到的是汽车保养体验的全过程。众所周知，汽车维修是检验售后服务的重要衡量尺度。服务品牌，匠心升级。如何保证客户安心把爱车交由售后呢？没关系，奇瑞服务承诺客户“预约保养，限时交车”，即客户提前一天预约“5000公里保养项目”将享受优先服务，50分钟即时交车，否则超时免单。还有“一分钟接待，超时优惠”，即客户车辆超1分钟无人接待，将免去本次维修服务工时费。这些人性化的服务承诺，让用户从实际需求中体会到奇瑞服务的用心，从而安心把车交给他。

在媒体代表和广大用户的见证下，奇瑞服务的品质承诺再一次得到了认可。在服务过程中，奇瑞用心考虑每一位用户保养爱车的切身感受，进而为大家推出专业品质的服务承诺，让客户满意。活动现场还有许多类型的保养服务体验项目，如“99项”快速保养检查作业的流程展示。从保养检查作业的流程以及维修工作业时的手势示意图，都让在场的参观人员体验到奇瑞服务的工序技术与专业品质。

媒体体验日活动虽然只展示了奇瑞服务的部分项目，但从活动现场大家的言语中，已然感受到大家对奇瑞服务“奇技”的认可。“服务+”是奇瑞售后的基础，未来，还将继续打造专业化、人性化的品质服务。

探“非凡”，与快乐同行

为客户提供专业的售后服务技术是本职。“奇瑞服务，用心为你”，奇瑞品牌服务的意义却在于实现用户的快乐体验。

人说，花团锦簇正芬芳，后庭十里桂花香。中秋在即，此次媒体体验日为答谢客户，特地准备了“做月饼”的互动环节。这正是奇瑞服务一直在践行着为用户创造“快乐体验”的服务理念。

在互动环节中，大多数参与人员脸上俨然一副要上“战场”的样貌，场面十分逗趣。媒体代表们虽然有专业的采编技能，但是面对各种食材还是有点犯难。与媒体代表不一样，车主朋友们在“做月饼”的环节表现出了专业的居家技能。面对纷繁复杂的素材，如同奇瑞技师在售后服务中一样专业，几番动作手中的食材便有了月饼的雏形，让人渐生期待。大家脸上洋溢的笑容就是奇瑞服务“快乐体验”的价值所在。