9月13日，吉利汽车第9届全国销售精英总决赛暨营销系统专业学院揭牌典礼在厦门圆满落幕。经过激烈角逐，来自天津骏宜达4S店的杨美琼摘得冠军，来自杭州豪帝4S店的陶圣骏和来自太原吉豪4S店的曹政分获亚军和季军；华北、华南和华东营销事业部分别获得最佳团队奖前三名。通过此次大赛全面展示出吉利一线销售人员的亲和、专业、自信、真诚的技能和素养，也体现了吉利汽车始终“以用户满意度为中心”，倾力打造精品用户满意体验，全面推进“满意吉利”工程建设的落地。

此外，吉利汽车商学院、吉利汽车技术学院、营销学院三个吉利企业大学营销系统专业学院于同一天举办揭牌仪式，将为吉利汽车和包括经销商、服务商、供应商、校企合作院校等产业链上下游伙伴，搭建全新的交流、学习培养人才的平台，打造吉利营销人才生态链。此举意味着吉利在人才培养方面又一重大举措落地、人才培养体系愈加完善，为吉利加速推进“20200战略”目标的实现，再添人才保障。

倾力打造用户精品满意体验 决胜存量市场竞争

迄今为止，吉利汽车已连续九年举办全国销售精英大赛，通过“以赛促技、以赛代练”的方式“大练兵”，在检验销售人员专业技能和职业素养的同时，激发销售人员的积极性和主观能动性，专业技能过硬、服务态度精诚的销售人才不断涌现，为上升中的吉利汽车不断输送优质销售人才，使吉利的营销和服务品质足以与3.0代精品车相匹配。

在此期间的每一届全国销售精英大赛，都会依据吉利当时的发展状态改进策略、提升竞技水平。例如2017年销售精英大赛设置了真实再现服务现场状态的“情景模拟巅峰对决”环节，今年的比赛则根据当前市场进入存量市场竞争的发展态势，重在衡量“用户体验”是否超出3.0精品用户期待。

据了解，此次晋级全国半决赛和总决赛的选手都是从全国800多家经销商、10000多名销售顾问中脱颖而出的36位选手。赛场上，销售精英们始终面带微笑、礼仪端庄，在“一站到底”、“需求分析”、“产品介绍”、“欣喜交车”等竞赛环节，以通俗易懂的话语传达专业信息、以柔和友好的姿态进行互动，精彩的表现不时引发在场旁观选手和评委的掌声，切实传达出吉利销售人才“亲和、专业、自信、真诚”的职业素养。

据了解，站在百万销量之上的吉利汽车，在今年迎来企业转型、参与存量市场竞争的巨大压力和挑战。尤其是在当前车市微增长成为主旋律、市场竞争进入白热化的大环境下，让用户在全流程、全场景体验到超越期待的品质服务、以“用户生命周期”打造精品用户满意体验，成为吉利汽车的重要课题。