舒适度方面,神州专车采用B2C模式,定位于高端商务群体。车辆以中高端车型为主,车内设置免费无线以及充电口;司机上岗前经过相关培训,并会为乘客提供开车门、拿行李、帮忙打伞等服务。舒适指数四颗半星。
安全方面,神州专车自2015年上线起,便一直将安全作为自己的标签,司机也经过严格审查。并于今年6月与专注于个人安全软硬件产品及紧急调度服务的APP怕怕(在滴滴顺风车事件后,这一APP在App Store中下载量一度超过子弹短信成为第一)达成合作,怕怕将在产品中引入神州专车服务,方便夜晚独自出行的用户可以更安全舒适的到达目的地。
但从目前信息来看,神州的安全服务更多的是在预防以及软件方面,在硬件方面着墨较少,因此安全指数三颗半星。
价格方面,神州专车起步价较高,其他收费项目较少,且经常发放各种优惠券,价格指数三颗星。
总体来说,在专车中,神州服务较好,价格相对适宜。安全还需软硬件结合,但有一个更为直接的问题是,车辆较少,存在叫车不易现象。
2. 首汽约车
重点业务:专车、出租车
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