7月25日，国家交通部副部长刘小明带队的全国交通运输新动能调研组深入神马专车进行调研。神马专车以品质服务为核心、绿色生态为战略、安全运行为保障、合法规范为准绳，历经6年发展，探索出一条特色道路，为交通运输新动能提供了借鉴思路。

在参观了神马专车智能调度平台，并听取了CEO杨光关于集团概况的详细汇报之后，刘小明副部长对于神马专车坚持生态发展、品牌化管理、精细化管控、新能源发展之路，给予高度肯定，他表示，“神马专车对中国网约车的理解是正确的”，所以“企业才有了更好的发展”，并鼓励神马专车沿着自身特色道路继续前行。他还指出，培育壮大交通运输发展新动能，是推进运输服务高质量发展、构建现代化经济体系的重要举措。

图：交通部副部长刘小明一行抵达神马专车进行专程调研

神马专车能够取得行业瞩目的成就，并获得政府及社会各界的认可，与它的服务、差异化定位、及创新技术引领等分不开。

尊重服务价值、强化高端品质，屡获认可

神马专车锁定高端专车市场，细分市场、服务出发，专注构建 “专车中的头等舱”；以市场需求为导向，将出行服务做到极精、极致：创新打造行程管家“服务模式，重新定义品质服务标准、挖掘客户需求深度、扩展服务类型广度；以规范服务为基本要求，以导游、翻译、保镖等延伸服务为特色类型，不断强化品质服务内核、丰富出行服务种类。

神马专车洞悉了网约车发展的核心问题，专注于高端出行和品质服务；认准了专车市场的服务属性，并以品质服务满足用户所需的；以规范发展顺应社会发展趋势，从而获得长足发展，并为整个网约车服务树立了标杆。神马专车定义了出行的新高度，也成为高端专车领域的开拓者。