针对这类问题，各共享汽车平台也采取了多种措施在运营管理、车辆维护以及用户行为规范等维度来减少这类问题的发生。6月25日，国内领先的共享汽车出行平台，PonyCar马上用车，正式发布了国内首份《共享汽车信用出行指南》，通过构建共享汽车信用体系来促进行业良性有序的发展，对共享汽车全行业来说显然具有重要的借鉴意义。

　　“共享汽车所具有的重资产特性，使得我们无法通过粗暴地换车行为来解决这类问题。同时，共享汽车的应用场景更为复杂，柔性的说教劝导也无法起到明显的效果。”PonyCar马上用车联合创始人兼CMO杨深在接受记者采访时指出。

　　杨深表示，结合其他行业的经验，同时对用户与市场进行了大量的调查分析之后，PonyCar认为构建完善的共享汽车信用体系，将是促进企业与用户良性互动，推动共享汽车行业健康发展的有效手段。

　　据了解，PonyCar马上用车通过技术、管理与企业合作等多种方式，在履行企业责任的同时，引导用户信用用车行为，多管齐下，不断完善共享汽车信用体系的建设。

　　企业职责先行，引导用户信用用车

　　在践行企业责任方面，首先，PonyCar马上用车建设了高效专业的线下运营团队，通过日常巡查与自检，确保车辆安全。与此同时，PonyCar与百度AI合作，将两项全球领先的人工智能视觉技术“人脸识别”和“OCR”应用到PonyCar上，通过严把身份识别关口，确保“人-身份证-驾驶证”准确匹配，防止出现人证不统一的现象出现，有利于后续对用户用车行为进行管理。

　　PonyCar人脸核身步骤图