（2018年5月7日，上海）近日，2018英菲尼迪客户体验日在上海永达浦西英菲尼迪盛大开启。作为英菲尼迪在“挑战者”2.0时代首个聚焦客户生活圈、朋友圈，贯穿客户购车、用车全生命周期打造的专属体验平台，2018英菲尼迪客户体验日将覆盖全国四大区域，以独具品牌格调和丰富客户关怀内涵的互动环节，激发参与者自身潜能，全面助推英菲尼迪挑战客户价值、服务价值、品牌价值再提升。

专属体验平台，聚焦客户价值再提升

作为英菲尼迪打造“最优综合实力”服务的重要一环，2018英菲尼迪客户体验日以经销商网络为载体，面向全周期车主及客户，融合客户关怀、客户礼遇、客户体验三大要素，是一项跨越全国四大区域、贯穿全年的专属体验平台。以上海站为起点，2018英菲尼迪客户体验日将陆续在全国范围内开展，为各地客户带来深入体验英菲尼迪高品质服务的机会及多项尊享礼遇。

作为最具挑战精神的豪华汽车品牌，英菲尼迪拥有着与其精神特质极为吻合的客户群体——他们乐于挑战未知领域，尽情释放自我潜能，旨在成就更好的自己。2018英菲尼迪客户体验日深刻洞悉客户需求，聚焦客户价值提升，设置了覆盖客户全触点的体验环节，在技术基因、体能基因、智慧基因三大维度助力客户激发无限潜能。

活动现场，车主讲堂、零配件展示与讲解、快速保养服务讲解及参观、喷漆工艺展示及体验等环节，为客户展示英菲尼迪在售后服务方面行业领先的技术水准和人文关怀。快速保养环节，英菲尼迪专业维修人员接受厂家3个级别的培训和认证体系，并配备双人保养快速保养工具车、数字蓄电池检测设备、数字扭力扳手等专业装备，令保养服务精确、迅速。喷漆展示环节，专业维修人员顶级环保水性油漆和高浓度清漆，为来宾展示了英菲尼迪修补漆5层15道工艺所带来的品质修复、靓丽如新。

在置换区及续保区，客户与售后服务人员深入交流，感受英菲尼迪在车主用车全周期上的周全服务。活动现场，英菲尼迪还设置了精品估价游戏、动感单车、亲子乐园等极具挑战性和趣味性的互动环节，助力客户在体能和智慧方面尽释潜能。

以客户为中心，挑战服务、品牌价值再提升