比如,为帮助汽车经销商应对移动互联网的冲击。易车从用户信息获取路径,社交方式等维度入手,推出了“易车伙伴”,实现用户与4S店汽车销售的直接沟通,帮助经销商最大范围覆盖意向购车用户,实现了智能管理、即时连接、个性化展示等创新。
在大数据浪潮前,易车紧紧把握用户需求,基于行业领先的“人+车”大数据资源优势与AI技术,通过精准用户画像做到了内容千人千面,满足用户差异化需求。同时,推出行业首个智能购车机器人“小艾”,引领线上购车进入智能化时代。
近两年,零售、金融、传媒、汽车等多个行业都因为互联网而迎来变革。如何在变局中破局,很多人把目光聚焦于新思维、新模式,甚至提出从战略到组织架构再到企业文化的再造。易车的经历告诉我们,万变不离其宗,归根到底要紧跟用户需求,这或许更值得行业思考。
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