携IP产出优质内容以外,易车的北京车展报道还围绕用户需求实现了多方面创新。在新媒体时代,用户不希望接收单向的信息传递,而希望在互动中主动筛选有价值的信息。基于此,易车强化了北京车展报道的互动体验,一方面邀请“小白买车”、“一苒”、“汽车奇谈高小强”等八位知乎大V与易车号作者,在车展专题页开设问答专区,实时解答用户提出的各类问题。另一方面,4月26日至28日,数十位幸运的易车超级用户还将享受到“创易计划”签约IP白宁、30秒懂车等提供的车展“陪逛”服务,与这些大咖在车展现场面对面交流。
场景化方面,易车北京车展报道产出的图文、视频等内容将满足用户不同场景的观看需求。3×24小时直播期间,在北京主会场外,易车还将设立广州、武汉、沈阳、秦皇岛四大分会场,邀请当地大咖用方言为用户解读车展。此外,易车还首次搭建了北京车展VR展厅,通过成熟的虚拟现实技术,将北京车展展馆“像素级”搬到线上,让用户足不出户也能“身临其境”。
智能化方面,易车推出的行业首个智能购车机器人“小艾”也将现身北京车展,让更多人感受人工智能的魅力。“小艾”可以通过颜值选车、星座选车等游戏,跟现场观众亲密互动,还可根据用户偏好、意向、预算等数据自动为用户推荐匹配车型,并解决询价、购车、贷款等一系列问题。
北京车展报道创新是易车“连接用户 提升体验”3.0战略的一次集中体现。丰富有趣的内容,线上线下虚实结合的场景体验,囊括全程的互动设计,均以用户需求为出发点,以更好地连接用户,提升体验为目的。前不久的易境思沙龙上,易车COO刘晓科表示,2018年易车要打响“年轻焕新”、“互动升级”、“超级用户”等五大战役。北京车展报道呼应了这一表态,也吹响了易车2018年加速落地3.0战略的号角。
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