广汽新能源4s店相关负责人称，续航里程不足与驾驶员们的操作有关。宣传的续航里程是做了续航测试，是以国家文件颁布的官方为准制定的。而且电池这个东西就像人一样，冬天怕冷、夏天怕热是电池的特性，因此就非常考验师傅驾驶习惯的掌握。

进入冬季，新能源汽车续航大幅下降，车主不满的情绪涌现。由于电池物理瓶颈暂时无法解决，对于这样的情况发生，消费者应当在选购前了解清楚新能源汽车的特性，对续航方面有清晰的认知，考虑实际情况才决定是否选购新能源汽车。