8. 质保期内，因产品质量问题，维修时间超过4天提供代步车或交通费用补偿。相比行业5天以上提供代步车的规定，东风雪铁龙的这一规定也是高于行业标准。

此次东风雪铁龙全新服务承诺，贯穿覆盖了消费者买车用车养车修车的全过程，多项条款都超过了国家汽车三包要求，对于东风雪铁龙的用户来说，消费者权益得到了全面升级。消费者在汽车使用的整个生命周期都能感受到来自东风雪铁龙的专业、诚信以及安心。

承诺源自信心 信心源自品质

作为家一样的关怀2.0品牌全新服务承诺的承诺之一，东风雪铁龙开业界先河，率先提出了7天可退换的品牌承诺，体现出东风雪铁龙对于自身产品的百分百自信。此次探访活动邀请了来自神龙的两位产品质量体系的专家，从试验验证和材质用料两个角度告诉了我们东风雪铁龙缘何敢于成为行业内首个吃螃蟹的品牌。

为了覆盖一辆汽车整个生命周期内的各种工况，东风雪铁龙设计了1100多项主机厂试验，这其中包含了439项整车试验。同时，东风雪铁龙还对一台车在不同生命周期的可靠性提出目标，要求达到新车无任何故障、3年如新、7年内无耐久性/可靠性风险、15年内无安全风险的标准。