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从传统到颠覆 这家企业为何敢做C2B?

时间:2020-4-4 13:38:51   标签:雪铁龙c4 aircross  

蓝青松表示,C2B模的实现面临些许困难,这些困难实际上是边界问题,是一个在技术、成本、时间、组织流程、法律法规和消费者习惯变化之中不断探索的过程。

据介绍,互联网技术能够让上汽大通与海量用户在线交流,而汽车本身的技术进步,使得大通有能力跟用户同步进行,满足他们的需求;C2B模式的开展,几乎所有的问题都会指向成本,因为在做小批量、多品种时,会不断有新的设计和比较多的库存来满足小批量及时交付,但是现在个性化的做法,需要智能供应商、智能制造系统能够快速响应这些设计,能在用户容忍接受的时间内交付,一部分用户会为他认为应该付的价值来埋单;时间也是一个边界问题,比如首批产品能够交付的时间,所有用户定制的车,不是按照库存做,而是按照用户做,这对组织的要求冲击很大,上汽大通的管理要扁平化,决策权层层下放,有些还要交给用户选择,这种变化是一种真正的模式变化;流程上,由于C2B是面向用户的需求,由用户来定义开发流程、配置,车企与用户交互的方式会发生巨大的变化,尤其是汽车还是个安全性产品,大通开放的边界是通过产品认证,不管是零件级、系统级还是整车级,需要对这个边界不断探索;同时,消费者还有一个习惯的变化,我们中国消费者不喜欢订车,都喜欢现钱现车,老一代用户已经很难改变了,我们寄希望于00后用户有变化;最后是法规,如果后视镜白的和后视镜黑的,未来不知道公告有什么变化,但是大通会积极面对。

所以,C2B业务很精彩,需要我们不断突破边界去外延。蓝青松说,如果C2B实现了,上汽大通会突变成为一个不止是汽车公司,而是个数据公司,上汽大通会做成平台轻资产公司。

如果有一天,上汽大通真完成突变,那他就真的成了现代汽车工业的改写者。

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