随着混合动力被越来越多的消费者接受，雷克萨斯也在计划推出更多的智混动车型。陈忱告诉我们，雷克萨斯会根据产品线的改款换代适时引入智混动车型，而且价格上也会有更高竞争力。陈忱举例说，这次全新LS和全新LC采用了最新的多级全混动技术，而全新LS混动版本LS 500h的预售价和LS 350汽油版本相差只有7万，LS 350卓越版预售价是90万，LS 500h的预售价是97万，作为搭载最新多级全混动科技的旗舰车型，这样的价格竞争力非常高。同时也包括今年8月份改款的新NX 300h，混动版本的定价也有相应的调整。

市场升级 雷克萨斯从打造品牌到引领生活方式

据我们对雷克萨斯品牌长期的观察，今年以来，雷克萨斯在品牌营销上最大的变化，在于理念的变化。今年四月发布全新品牌口号领未见 探非凡，雷克萨斯宣布进入一个品牌的新纪元，要从豪华汽车品牌进化为生活方式的品牌。

陈忱对此解释称，雷克萨斯品牌升级最主要的原因就是整个市场环境的改变，市场环境最大的改变就是消费升级，在这样的大环境之下，我们的客户也在改变，中国新生代的豪华消费者在迅速成长，消费者对豪华和奢侈品的认知也在改变。大家对于豪华品牌的理解发生了改变，和之前关注品牌标签相比，现在的消费者更关注的是品牌背后的故事和想法，更注重所选择的豪华品牌能够提供令人惊叹的非凡体验。这些都促成了雷克萨斯要适应这样的变化。同时，为了适应消费者的需求，我们所有的车型设计都有非常突出的改变，产品体现了全新的设计语言。这些都是雷克萨斯在做的改变和升级。

而在具体的措施上，雷克萨斯开始针对特定地区推出差异化的营销手段。例如在广东地区，雷克萨斯听取了当地经销商的建议，拍摄了一部粤语微电影，这部微电影深受当地客户的认同，激起了大家的共鸣，获得了非常好的反响。

要保证客户满意，首先必须让经销商满意

在采访中，我们除了感受到雷克萨斯对品牌建设的重视，还感受到了他们对经销商合作伙伴的重视。陈忱说，要保证客户满意，首先必须让经销商满意。