中国汽车新闻网讯 12月19日,以享me 瞰未来为主题的2017梅赛德斯-奔驰客户体验媒体科技日在北京举行。在最佳客户体验战略进入中国市场一年之后,奔驰开启数字化客户旅程2.0时代,带来Mercedes me APP、Mercedes me电子商务平台、实现全网覆盖数字化展厅,并将数字化平台服务加以优化。
Mercedes me为车主打造专属服务 在活动当日梅赛德斯-奔驰正式发布了基于微信平台的Mercedes me 车主俱乐部(15万+奔驰车主精英会员),旨在与各合作伙伴共同为会员车主打造一系列服务和专属权益。在此前的试运营阶段,专属用车、机场服务、高端医疗等项目受到了用户的好评。 现在,Mercedes me车主俱乐部整合跨行业合作伙伴,致力于打造覆盖新车销售、售后服务、金融、出行、健康、教育、旅游、娱乐等多位一体的开放平台。开放平台为车主俱乐部会员带来了民生银行联名信用卡、北大光华公开课等活动,并即将与多家高端酒店签署合作协议,未来会员将享受专属住房价格。 同时,会员可优先享有梅赛德斯-奔驰专属资源:包括市场活动、社会公益活动、售后促销活动、奔驰驾驶学院专属折扣、me store线下体验店专属权益等福利。
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