对产品分析而言,通过语义分析得出消费者在论坛、口碑、微博上内容的评论对象和情感倾向,可了解消费者所青睐或希望改进的地方。通过监测全网的经销商报价,实现本品和竞品区域价格对比,同时监测本品经销商报价以规范销售秩序。
在这样一个快速转型的时代,互联网赋予了消费者在汽车设计、销售、物流与售后等业务链条方面极高的话语权。
因此,实现从消费者关注到消费整个过程核心行为要素的实时监测,洞察客户对车辆的关注点和走势,掌握不同客户的潜在需求及预期,监控产品舆情反馈并积极做出有效应对,对车企而言格外重要。
在抢占数字经济的趋势红利过程中,最先拥抱大数据实现精细化经营的车企,势必会成为头号玩家。
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