肖勇谈到,今年的车市整体进入了负增长的状态,但是新能源车的整体市场表现依旧亮眼,一直在快速增长,预计今年还会实现比较大幅度的增长。 肖勇还透露,广汽新能源GE3 530目前处于供不应求的状态,客户订车以后要等上两到三个月的时间。广汽新能源也会尽快交付产品,但同时在等待的过程中也会带给客户惊喜,每周、每月都会给这些潜在客户有一些小礼物、超值的东西等,以此来让用户获得更好的体验。 随着产品的变化,客户的需求在变化,广汽新能源的服务模式也随之变化。广汽新能源线下的25hours体验中心是一种全新的渠道模式,能够跟传统的4S店不一样。线下的25hours体验中心与线上的广汽新能源APP相结合,创造出营销服务新生态,同时也是一个新平台,让我们的客户、潜在客户、让关注广汽新能源的人群能够和我们一起直接进行交流,我们也会用心去打通线下25hours体验中心,去承接客户的新需求。 古惠南也表示,打造营销服务新生态是广汽新能源现阶段的工作重心,也是未来的规划中很重要的一点,现在是工业4.0时代,服务的含金量会越来越高,它的比例会越来越重,所以我们会继续坚持联接并主动服务到每一位用户的品牌服务理念。 新工厂每年至少推两款新车 今年年底,广汽新能源的新工厂即将竣工,明年4月份AION S会在新工厂下线,5月份新车会上市。
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