百度大客户部销售总经理陈一凡

那么想要洞察客户的需求，并给到相应的信息推送，就要依托于大数据的分析和挖掘。而在这方面，陈一凡显然更有发言权：百度提出的精准饱和攻击感念，就是运用AI智能高效触达用户并打动用户。此外通过百度APP也可以直接运营用户，在当前寒冬的环境下与客户建立最有效的沟通方式。

当然，如今年轻消费者的思想和需求越来越难以捉摸，或者说他们需要的不再是单一的产品品类，所以即使是精准推送，有时信息量可能依旧很大。正因如此，除了依靠被动的推送，车企更应该考虑的是如何让消费者更好地记住你的产品，并愿意主动去搜索它的信息。

陆风汽车营销公司总经理潘欣欣

对此潘欣欣认为：与客户建立更强的连接需要更多地强调自身的特色、情感价值和产品价值，建立消费者对品牌的差异化印象，然后产生主动搜索的行为。虽然这做起来并不容易，但难也还是要做，因为最终更有效的方式就是等着别人来找你。

不可否认，2018年对于中国汽车行业来说是动荡的一年。但就像潘欣欣所说的那样：一个健康的、成熟的市场一定会有波动的，因为它会让我们的目光更加长远、更有忧患意识、更能够坚定地将自己的内功练好。所以，我们还是应该对未来车市的增长抱有信心，毕竟一个行业之所以能够不断发展和进步，机遇永远要大于挑战。