此外，据赵芳成介绍，每一个江铃福特的4S店都有一套智慧门店的系统，通过对进店的用户进行观察，可以清晰的了解用户的行为轨迹。江铃福特通过互联网+营销模式创新，推动渠道的数字化变革。

不仅如此，江铃福特在产品研发，制造系统里面也在全面推广智能化。当然我们万变不离其宗，我们做再多的研究，中心目的还是以用户为中心来满足客户的需求。赵芳成向汽扯扒谈如是说。

聚焦商用车渠道

此次，值得一提的是，江铃福特在渠道方面也做了调整。李爽表示：今年最大的举措是CVC的建设。CVC就是江铃福特商用车渠道中心。今年全年我们大概要建330家江铃福特商用车渠道中心，会把我们整个江铃股份商用车进行一个整合，目的是为了使客户能够体验到一站式的服务。

截至上半年江铃已经完成了160多家渠道中心的建设，后续整个商用车渠道会更加聚焦。

据汽扯扒谈了解，江铃的售后服务是按照福特十大流程进行客户维护，目前为止全国有600多家的售后维修站和维修中心，整个售后人员超过1万多名。无论是在维修还是质量保障方面都有较高的用户满意度。