另外从某种意义上说,雷克萨斯的加价行为无形中抬高了对目标消费者收入水准、社会地位、经济条件的门槛,同样满足了客户内心深入的优越感。
不过话又说回来,自信可以让自己变得更具感染力,但如果因此而过度骄傲,那么或许今后有一天将很可能要为当初不断扩大的销量基数去还债。
同样如曾经的奔驰,对中国消费者总是摆出一副卖方市场的高姿态。但随着近两年负面新闻越来越多,特别是去年的西安奔驰女事件就像压倒骆驼的最后一根草。
即便后续奔驰推出了一系列补救举措,包括《服务公约》重新提振了客户满意度,但如果不是之前的种种事情的发生,奔驰的2019年本应该卖的更好。
似乎印证了那句话:雪崩时没有一片雪花是无辜的。而就在去年年底,丰田因雷克萨斯嫌价格垄断被罚款8700万,紧接着新年刚过不久,广州一辆NX 200行驶途中自燃,又将雷克萨斯推到了舆论的焦点。看来,2020年的雷克萨斯并没有给自己开一个太好的头。
然而无论怎样,今年豪华车市场的看点一定会越来越精彩,凯迪拉克与雷克萨斯的竞争也将会愈发焦灼。
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