去年12月份,杨先生在浙江绍兴宏盛4S店花了25万元购买了一辆凯迪拉克XT4,提车后开了70多公里,杨先生就感觉不对劲。
据杨先生介绍称,第一次开到路上的时候,开到三四十码车子一下子就卡住了,卡住后在没有熄火的情况下慢慢启动,开了一点点路之后又卡住了。随后,杨先生把车开到路边。4S店的工作人员把车拖回去进行检测。经过检测,4S店表示,这辆车卡死的原因是因为变速箱出现了问题。
新车刚开了70多公里变速箱就出现问题,杨先生希望可以换辆新车,但是4S店拒绝了,双方经过协商,最终4S店答应给杨先生1万元的补偿。
本想着拿一万元再换个变速箱这件事情就过去了,谁曾想,杨先生打算取车的时候,这辆车的档位出现了问题,4S店表示可能是变速箱出现了问题。
新换的变速箱也出现了问题,4S店表示需要再更换一个变速箱。就这样,这辆凯迪拉克买来不到两个月的时间就更换了两个变速箱。
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