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汽车经销商:以创新思维为消费者提供优质服务

时间:2020-4-4 13:15:51   标签:夏利最新报价  

经销商从前的链条线的销售渠道,将会有所改变,从从前的乘客到店分析试乘试驾报价往下走,到交车那种模式,将会变成一个比较网络化的模式。首先是汽车定位要从传统的汽车零售服务店的推荐,最终积极参与到交通出行场景,所以要补充到现在的零售端,有可能出现很多不一样的玩法。最后看客户价值的实现结果,具体的量化数字会有不同的解读,不同品牌、不同的经销商、不同的地域都会有不同的解读。

贺必德:创新是迎接未来的根本

从市场上来看,中国占到全球汽车产量的30%。在中国大概是有3万个这样的经销商,但是我们的零售经销商还没有完全成熟。销售量虽然很大,但是专业化程度还需要进一步提升。

德胜康名集团创始合伙人贺必德

展望未来,我们会看到有一些OEM通过率低了,经销商不断有新的服务,一些整车厂在不断地努力。我们可以预见到一些OEM希望这个服务直接给客户,不再通过经销商,那么经销商潜在来讲就会需要创新,而不能依赖一些租赁合同来盈利。因此经销商未来仍然可以发挥作用,以不同的方式来服务于消费者。经销商必须进行创新,才能迎接未来。

未来市场会越来越多样化,比如北京、上海和四线五线城市是不同的,客户的行为也是不同的,新的技术,新的移动解决方案需要不断加速来落实,可能将来经销商的面貌也是不一样的,因此我们考虑劳动区域化的差别,有些情况下我们发现我们需要应对不同的形势,不同的层级的经销商应该有不同的策略。我们会看到经销商的角色会发生改变,尽管新车的增长比较成熟,我们会仍然看到未来几年的利润,但是整个经营管理应该更加的专业化,才能够迈上一个新台阶。

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